Escríbenos y comencemos

Servicios para ordenar, fortalecer y sostener tu operación comercial

Cada empresa tiene una necesidad distinta. Por eso organizamos nuestros servicios en pilares que nos permiten intervenir la operación desde la estructura, la estrategia, la tecnología y el acompañamiento.

Escríbenos y Comencemos

Estructura funcional

Servicios orientados a organizar roles, funciones, departamentos y equipos comerciales o de atención.

Servicios incluidos:

  • Asesoría de Implementación de Contact Center
  • Captación o selección de asesores de venta en línea
  • Captación o selección de supervisores
  • Captación o selección de gerentes
  • Conformación del Departamento de Ventas Presencial y Digital
  • Conformación del Departamento de Ventas con enfoque de Experiencia del Cliente
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Estrategia comercial y campañas

Servicios orientados a definir campañas, procesos comerciales y metodologías de contacto para ventas, cobranzas, recuperación, recompra, fidelización o atención.

Servicios incluidos:

  • Ventas Digitales
  • Ventas Digitales y presenciales
  • Asesoría para cobranzas presenciales y digitales
  • Consultoría y Formación de Ventas Digitales
  • Asesoría para Implementación de Mercado Libre
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Tecnología y CRM

Servicios orientados a seleccionar, configurar, implementar y optimizar herramientas que den estructura, trazabilidad y control a la operación.

Servicios incluidos:

  • Asesoría en selección e implementación de CRM
  • Configuración e implementación de CRM Kommo
  • Configuración e implementación de CRM Contactvox
  • Consultoría Estratégica para CRM
  • Activación IA
  • Metodología de uso del CRM para ventas, cobranzas y atención
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Acompañamiento y medición

Servicios orientados a supervisar la ejecución, auditar conversaciones, medir indicadores, detectar fallas y sostener la metodología en el tiempo.

Servicios incluidos:

  • Supervisión Estratégica de asesores y equipos de ventas
  • Supervisión Estratégica de CRM
  • Soporte técnico de CRM
  • Capacitación técnica de CRM
  • Ejecución mensual de auditorías
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Soluciones Complementarias.

Servicios que complementan, fortalecen y sostienen la gestión completa con los clientes.

Servicios incluidos:

  • Asesor Digital
  • Asesor de Ventas Digitales primer nivel
  • Asesoría e Implementación de un Contact Center como Unidad de Negocios
  • Formaciones en atención al cliente
  • Formaciones en ventas
  • Formaciones en cobranzas
  • Formaciones en fidelización
  • Formaciones en experiencia del cliente
  • Consultoría para modelo de negocio Contact Center
  • Desarrollo del área de monitoreo del Contact Center Interno
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Soluciones a la medida de tu negocio.

Acompañamiento en cada etapa.

Enfoque en resultados y productividad.

Equipos capacitados para ejecutar.

Mejora continua y sostenibilidad.